Tài liệu Hướng dẫn Sử dụng | Dành cho Sinh viên

Hướng dẫn Sử dụng Microsoft Teams và E-Learning


  • Ngày soạn: 04/10/2022
  • Cập nhật: 18:30 04/10/2022

Sinh viên cần hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản E-Learning, Microsoft Teams, liên hệ với Quản trị viên qua Fanpage: E-Learning - Đại học Thủ Dầu Một.


Microsoft Teams

Sử dụng Microsoft Teams để tham gia sinh hoạt đầu năm, học trực tuyến, tham gia hội thảo,...

Đăng nhập tài khoản

Hướng dẫn Sinh viên Đăng nhập tài khoản lần đầu tiên

THÔNG TIN TÀI KHOẢN MICROSOFT TEAMS

Sinh viên đăng nhập vào hệ thống với thông tin sau:

  • Tên tài khoản (username): mssv@student.tdmu.edu.vn
  • Mật khẩu (password): Tên?NgàySinh@5SốCuốiMSSV
    (Trong đó: MSSV là Mã số Sinh viên)

Ví dụ: Sinh viên Nguyễn Hồng Yến, Sinh ngày: 07/09/2004, MSSV: 22503193612345 thì đăng nhập tài khoản như sau:

  • Tên tài khoản (username): 22503193612345@student.tdmu.edu.vn
  • Mật khẩu (password): Yen?07092004@12345

CÁC BƯỚC ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN MICROSOFT TEAMS

  • Bước 2: Tiến hành đăng nhập tài khoản với thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu theo định dạng được cung cấp ở trên)
  • Nhập tên tài khoản (username):

    image

    Nhập mật khẩu (password):

    image


Cập nhật Mật khẩu mới

Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ yêu cầu cập nhật mật khẩu mới.
Sinh viên tiến hành cập nhật mật khẩu mới. Mật khẩu mới bao gồm số, chữ thường, chữ hoa và ký tự đặc biệt. Có độ dài từ 8 đến 256 ký tự

image

Trong đó:

  • Current password: mật khẩu hiện tại
  • New password: mật khẩu mới
  • Confirm password: nhập lại mật khẩu mới

Lưu ý: Mật khẩu mới bao gồm chữ thường, chữ hoa, số và ký tự đặc biệt có độ dài từ 8 đến 256 ký tự.


Cập nhật Bảo mật

Sau khi cập nhật mật khẩu mới thành công, các bạn sinh viên cần cập nhật thông tin bảo mật: e-mail cá nhân và số điện thoại.
Dùng để tự khôi phục mật khẩu khi quên mật khẩu.

  • Tại mục “More information required”, chọn “Next” để tiếp tục cập nhật bảo mật cho tài khoản
  • image

  • Lần lượt cập nhật số điện thoại (mục số 1), cập nhật e-mail (mục số 2) và nhấn chọn “finish” để kết thúc quá trình cập nhật
  • image

  • Cập nhật số điện thoại: tại mục “Select your country or region”, chọn “Vietnam (+84)”; tại mục “Enter your authencation phone number”, nhập số điện thoại của bạn; nhấn chọn “text me” và kiểm tra tin nhắn kèm mã xác thực được gửi về điện thoại của bạn
  • image

  • Nhập mã xác thực và nhấn chọn “verify” để xác thực số điện thoại
  • image

  • Tương tự như bước cập nhật số điện thoại, tại mục “Authencation Email is not configured”, chọn “Set it up now” để tiến hành cập nhật e-mail
  • image

  • Điền địa chỉ e-mail cá nhân tại mục “Authencation Email” và chọn “email me” để nhận mã xác thực
  • image

  • Kiểm tra hộp thư đến để nhận mã xác thực
  • image

  • Nhập mã xác thực, và chọn “verify” để xác thực địa chỉ e-mail
  • image

  • Chọn “finish” để kết thúc quá trình cập nhật thông tin bảo mật
  • image


    Truy cập Phòng học

    Để truy cập vào phòng học trực tuyến, sinh viên cần phải có Team code và thực hiện theo hướng dẫn sau để vào lớp.
    Xem Thời khóa biểu và Team code (Microsoft Teams) tại: https://dkmh.tdmu.edu.vn/

    Mở ứng dụng Microsoft Teams hoặc trang chủ Microsoft Teams trên trình duyệt. Chọn (1) Teams, chọn (2) Join or create team

    image

    Nhập Team code và nhấn chọn Join team để truy cập được lớp học

    image

    Để tham gia vào Phòng học trực tuyến, các bạn chọn vào đúng Meeting mà Giảng viên đã đặt lịch (Chú ý buổi, ngày và giờ; phải kiểm tra thật chính xác)

    image

    Chọn Join để vào phòng học

    image

    Thiết lập các thiết bị micro, webcam trước khi vào phòng học

    image

    • (1) Chọn Computer audio để nghe được âm thanh trong phòng học
    • (2) Tắt Micro
    • (3) Tắt Webcam
    • (4) Nhấn Join để vào phòng

    Như vậy, bạn đã truy cập được vào Phòng học Trực tuyến trên Hệ thống Microsoft Teams

    image


    Các chức năng trong Microsoft Teams

    Các chức năng trong Meeting (phòng học trực tuyến)

    image

    • (1) Hiển thị hoặc ẩn danh sách người tham gia (Show/Hide participants)
    • (2) Hiển thị hoặc ẩn cuộc trò chuyện (Show/Hide conversation)
    • (3) Giơ tay phát biểu (Raise hand) hoặc gửi các biểu cảm tương tác
    • (4) Các tùy chọn cài đặt thêm (More actions). Dùng để cài đặt các chức năng khác
    • (5) Bật hoặc tắt webcam (Turn camera on/off)
    • (6) Bật hoặc tắt micro (Unmute/Mute)
    • (7) Chia sẻ màn hình hoặc slide thuyết trình (Share)
    • (8) Kết thúc cuộc gọi (Hang up)
    Lưu ý:
    Hướng dẫn trên được soạn theo giao diện ứng dụng Microsoft Teams dành cho Windows, trên trình duyệt hoặc trên các hệ điều hành khác có thể khác về giao diện. Tuy nhiên, về tính năng thì không thay đổi.


    Video Hướng dẫn

    Đăng nhập Tài khoản - Cập nhật Mật khẩu mới - Cập nhật Bảo mật

    Truy cập Phòng học


    TDMU E-Learning

    Hệ thống hỗ trợ học tập trực tuyến, thi và làm bài kiểm tra,...

    Đăng nhập Tài khoản

    Sinh viên đăng nhập vào Hệ thống E-Learning lần đầu tiên với thông tin đăng nhập: Tên tài khoảnMật khẩu đều là Mã số Sinh viên.
    Ví dụ: Sinh viên: Nguyễn Hồng Yến có MSSV: 22503193612345 thì đăng nhập với tài khoản:
    - Tên tài khoản: 22503193612345
    - Mật khẩu: 22503193612345

    Truy cập trang chủ E-Learning: https://elearning.tdmu.edu.vn/. Chọn Đăng nhập

    image

    Nhập tên tài khoản và mật khẩu, chọn Login để đăng nhập tài khoản.

    image

    Chọn TDMU E-Learning để điều hướng đến hệ thống E-Learning nếu hệ thống không tự chuyển hướng

    image

    Giao diện hệ thống gồm các bố cục chính sau:

    image

    • (1) Thông tin tài khoản (profiles) của bạn
    • (2) Hiển thị các khóa học bạn đã ghi danh
    • (3) Các Khoa/Viện, Trung tâm
    • (4) Hiển thị các sự kiện sắp đến liên quan đến các khóa học bạn đã ghi danh

    Đổi mật khẩu

    Cập nhật Mật khẩu mới để tăng tính bảo mật,...

    Để Cập nhật mật khẩu mới, truy cập địa chỉ: https://sso.tdmu.edu.vn/self-service/doi-mat-khau

    Nhập các thông tin theo yêu cầu:

    image

    • (1) Nhập Tên tài khoản (Mã số Sinh viên)
    • (2) Nhập Mật khẩu hiện tại: là mật khẩu bạn đang sử dụng và còn có thể đăng nhập được vào hệ thống
    • (3) Nhập Mật khẩu mới bạn cần đổi
    • (4) Nhập lại mật khẩu mới để xác minh
    • (5) Chọn Tôi không phải là người máy và thực hiện các bước xác minh (nếu có)
    • (6) Chọn Gửi để cập nhật mật khẩu mới.

    Quên Mật khẩu

    Sử dụng tính năng này khi quên mật khẩu, bằng cách sử dụng e-mail để tự đặt lại mật khẩu mới.

    Truy cập địa chỉ: https://sso.tdmu.edu.vn/self-service/quen-mat-khau

    Nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu trên màn hình

    image

    • (1) Nhập Tên tài khoản (Mã số Sinh viên)
    • (2) Nhập địa chỉ E-mail
      (Lưu ý: Địa chỉ E-mail đang được liên kết với tài khoản E-Learning. Mặc định là E-mail Sinh viên)
    • (3) Chọn Tôi không phải là người máy và thực hiện các bước xác minh (nếu có)
    • (4) Chọn Gửi

    Kiểm tra E-mail, nhấn vào liên kết có trong nội dung E-mail

    image

    Tạo mật khẩu mới theo mẫu hiển thị trên màn hình và nhấn Gửi

    image

    Khi cập nhật mật khẩu mới thành công, hệ thống sẽ thông báo như hình sau:

    image


    Cập nhật E-mail

    Cập nhật E-mail để nhận các thông báo liên quan đến tài khoản, bài học, các hoạt động lớp học, tự đặt lại mật khẩu,...

    Truy cập địa chỉ: https://sso.tdmu.edu.vn/self-service/cap-nhat-email

    Nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu trên màn hình

    image

    • (1) Nhập Tên tài khoản (Mã số Sinh viên)
    • (2) Nhập Mật khẩu hiện tại
    • (3) Nhập Địa chỉ E-mail mới cần cập nhật
    • (4) Xác nhận lại Địa chỉ E-mail mới
    • (5) Chọn Tôi không phải là người máy và thực hiện các bước xác minh (nếu có)
    • (6) Chọn Gửi để nhận e-mail hướng dẫn các bước tiếp theo

    Kiểm tra E-mail, nhấn vào liên kết có trong nội dung E-mail

    image

    Thông báo sau khi cập nhật e-mail thành công

    image


    Truy cập Bài giảng

    Tại trang chủ E-Learning, chọn đến Khoa/Viện, Trung tâm mà bạn đang học

    image

    Chọn đến Chương trình Đào tạo bạn đang học

    image

    Chọn Học kỳ

    image

    Tìm đến khóa học cần ghi danh/truy cập

    image

    Cấu trúc tên khóa học trên hệ thống E-Learning

    image

    • (1) Mã Học phần
    • (2) Tên học phần (Tín chỉ: LT + TH)
    • (3) Nhóm lớp
    • (4) Tên Giảng viên phục trách học phần

    Chọn Ghi danh để Ghi danh vào khóa học. Trường hợp Khóa học có Khóa Ghi danh, bạn được cung cấp Khóa ghi danh bởi Giảng viên phụ trách học phần này.

    image


    FAQ

    FAQ là danh sách các câu hỏi thường gặp và câu trả lời cho từng câu hỏi đó.

    Tài khoản Microsoft Teams và E-mail Sinh viên là 2 tài khoản hoàn toàn độc lập với nhau. Cả 2 tài khoản đều có chung định dạng: mssv@student.tdmu.edu.vn. Tuy nhiên, tài khoản Microsoft Teams là của Microsoft cung cấp, E-mail Sinh viên là của Google cung cấp.
    Nhấn chọn nút Quên mật khẩu, nhập đúng tên tài khoản (username) và lựa chọn phương thức xác thực: e-mail hoặc số điện thoại và thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống.
    Để điều chỉnh lại thông tin tài khoản, em hãy liên hệ ngay với E-Learning Support Team qua kênh Fanpage hoặc E-mail: support-elearning@tdmu.edu.vn.
    Tài khoản E-mail sinh viên thuộc Trung tâm Công nghệ Thông tin quản lý, bạn gửi e-mail về địa chỉ: support-email@student.tdmu.edu.vn và gửi thông tin cá nhân, ảnh chụp thẻ SV để được hỗ trợ.
    Em gửi e-mail về địa chỉ: support-dkmh@tdmu.edu.vn và gửi đầy đủ thông tin cá nhân, ảnh chụp thẻ sinh viên để được hỗ trợ.
    Đối với ứng dụng Microsoft Teams, hiện tại chỉ còn hỗ trợ từ phiên bản Windows 8.1 trở lên, tuy nhiên theo khuyến nghị nên cài trên Windows 10 trở lên. Trường hợp bạn đang dùng Windows 7 trở về trước thì không thể cài đặt được, bạn hãy sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc Microsoft Edge đăng nhập và sử dụng.

    Hỗ trợ

    Nếu vấn đề cần hỗ trợ của bạn không có trong tài liệu hướng dẫn này, bạn có thể liên hệ Bộ phận Hỗ trợ thông qua các kênh sau:

  • Fanpage: E-Learning - Đại học Thủ Dầu Một

  • E-mail: support-elearning@tdmu.edu.vn
  • Chương trình E-Learning hỗ trợ cho Sinh viên, Giảng viên các ngày trong tuần, khắc phục các sự cố liên quan đến tài khoản E-Learning, Microsoft Teams.

    Lưu ý:
    Bộ phận Hỗ trợ sẽ giải quyết vấn đề và phản hồi trong thời gian 24 giờ. Tuy nhiên, tùy từng thời điểm số lượng người dùng cần hỗ trợ nhiều có thể ảnh hưởng đến thời gian phản hồi. Mong Quý Thầy/Cô và các bạn Sinh viên thông cảm.
    Trường hợp Sinh viên gặp vấn đề về tài khoản E-mail sinh viên, Cổng Thông tin Sinh viên (Đăng ký Môn học, Xem TKB, Lịch thi,...), các bạn liên hệ thông qua các kênh sau:
      1. Tài khoản E-mail Sinh viên:
      Gửi E-mail về: support-email@student.tdmu.edu.vn
      2. Tài khoản Cổng Thông tin Sinh viên:
      Gửi E-mail về: support-dkmh@tdmu.edu.vn
      Khi gửi E-mail yêu cầu hỗ trợ, cần gửi đầy đủ thông tin: Họ và tên, lớp, vấn đề cần hỗ trợ và ảnh chụp Thẻ Sinh viên/CMND/CCCD hoặc bằng lái xe để xác minh danh tính.